近日，网易家居重磅发布2025“寻找家居服务榜样” 315 服务调查报告。恒洁凭借优异的线上线下服务表现，连续六年荣登“315 服务调查卫浴类 TOP 榜”榜首。这一殊荣，不仅是对恒洁多年来坚守服务创新理念、秉持消费者至上原则的高度赞誉，更是对其在全流程服务体系中卓越表现的有力肯定。

此次调查由网易家居精心筹备，历时数月，对 28 个头部卫浴品牌的服务水平展开全方位综合评估，涉及线上官方平台咨询响应、电商客服专业素养、线下门店服务规范等三大核心维度。恒洁在产品售前咨询、售中体验以及售后问题响应等全流程服务环节中，均以出色表现脱颖而出，成为家居服务领域的标杆典范。