对话实录：移动媒体时代，佛山门窗如何通过品牌差异化，实现业绩逆势增长

2024年8月20日下午，家居&设计行业资深媒体人、策展人戴蓓、佛山市门窗行业协会会长、皇派门窗董事长朱福庆、佛山市门窗行业协会监事长、轩尼斯门窗董事长曾庆伟、佛山市门窗行业协会常务、百利玛门窗董事长黄维寿、希洛门窗董事长谭永汉，就移动媒体时代，门窗企业如何做好品牌传播，展开对话，并发表了各自的观点。

【戴蓓】：刚刚我们分享了目前门窗企业所面临的传播环境变化，以及一些优秀品牌企业的案例，对于我们在座的门窗上下游企业而言，在移动媒体时代，如何做好我们自身的品牌传播？首先我想请几位嘉宾来讲一讲，在移动媒体时代，如何做好我们自身的品牌传播？几位企业家有一些什么样的心得体会？你们也可以讲讲自己的困惑，我们先从谭总开始。有请谭总。

谭永汉：从受众的角度出发，以更创新的方式，持续做好内容传播

【谭永汉】：我个人觉得关于品牌传播，特别是基于整个移动互联网的角度来去思考，其实传播的核心还是要有内容，这个内容的核心对于门窗企业来讲的话，更多的是要考虑受众群体对这个内容是否感兴趣，或者是否愿意再去做二次传播，持续分享。所以对于企业来讲，更多的要思考这块，而不是单纯的一个活动做完了就完了，而且内容的持续性也很关键，怎么样能够做到内容上的持续性，不断的发声，这是我一直在思考的一个问题。

确实也有过困惑，在这里也请教一下戴蓓老师。对于门窗产品而言，它涉及到经销商，然后到终端，再到业主这个环节，它整个内容链条很长，到最终整个作品呈现的时候，周期会很长，甚至有些别墅项目可能两到三年是很正常的事情，怎么样做到内容能够吸引到真正的C端用户，我想请教一下。

【戴蓓】：我说的不一定完全对，我只是凭自己的传播的感觉说下我的建议。第一就是过程传播，比如说设计师用您的产品这件事儿它本身就是一个传播点，他怎么跟您来协作完成的案例，中间又发生了一些什么样的故事，您是怎么用您的专业跟他去沟通的，起到了什么样的作用？其实这些内容都是平台的蓄水池里面的，我们可以共创一些优质内容。

第二点，我接触设计师会比较多，我发现其实他们跟我们一样的小白，在专业领域当中，我们可以做一些科普的内容，持续不断去做，日积月累，结果要做传播，过程也要做传播，都有谁在用你的产品，这些都会成为新知识，形成新的认知。

【谭永汉】：谢谢戴老师。

【戴蓓】：曾总好，您觉得在当下，在我们今天行业发展的这个阶段，虽然门窗相比其他行业没那么卷，您怎么看品牌这件事情的重要性？

曾庆伟：明确自身定位，从供应链到产品应用各个环节，深度挖掘设计价值，赋予品牌更强的生命力

【曾庆伟】：我觉得品牌这方面，应该多向朱会长学习。说实在的，特别是品牌这块，我们还在学习。刚才戴老师讲的，我也做了一些记录。

我觉得如果企业自身没有对品牌定位有清晰的认知，并且保持可持续发展的理念，企业是走不上去的。每个企业有每个企业的特点，它所处的阶段不同，可能他们做的事情又不一样。包括刚才你说到米兰展，其实我连续几年都有去参观米兰展，意大利的一些设计师，给我一个很深的印象，他们在产品的设计应用这个板块比我们这边的设计师要宽广很多，我们的深度还不够。这样同等的产品做出来的东西就不一样，产品和品牌的生命力又不一样。所以我觉得在设计方面，如果能够给品牌赋能，产品的价格就会高。

特别是今天在台下也有很多供应商，我觉得应该让每个品牌的供应链，或者是品牌部，让他们再深入去挖掘设计的价值，想更多产品设计和应用的方案出来。这样我们跟西方传统的品牌企业，可能距离会拉开，这块我们要走的路还很长，我们朱会长已经做了很好的表率，是值得我们学习的榜样。

【戴蓓】：谢谢曾总，刚才您提到设计师，我也想在这里给大家分享一个信息，其实今天在跟设计师合作，我觉得大家更有优势，第二我也给很多企业介绍过设计师，我发现境外的设计师比国内设计师更成熟，将来可能更多还是要去挖掘一些城市的有影响力的这些中部的年轻一代的设计师，我们可以更多跟他们合作。会长您也讲讲，分享一下您在品牌方面的经验，谢谢。

朱福庆：品牌打造是一个长期的、持续不断储蓄能量的过程，门窗企业需要从行业品牌变成消费者品牌

【朱福庆】：品牌是个大工程，我相信没有一个人不想让自己的企业、让自己的商标成为大品牌，这个工程量太大，不是说想做就能做好，我也没做好。

门窗行业，我认为到现在为止，只是属于行业品牌，还没有消费者品牌，当然谁都想做好。我说一下我公司的欧哲品牌，从平面规划到外观设计，包括建筑结构设计，还有园林设计、室内设计，包括我的员工食堂，我都全程参与设计，包括施工过程，最后到落地，厂房建筑设计费用超过1,000万，一砖一瓦都花了很大心思，我心里就是要把它打造成高端品牌。所以从一开始外观设计，包括车间用的原材料，我花了很多心思。从厂房设计到建设，我要的是那种工业风的感觉，工业风代表的一种技术和品质在里面，因为我们经常去看欧洲的企业。我认为欧哲饭堂的设计应该还可以，我认为是要比麦当劳好一点，下次可以请大家过去参观指导。

整个办公楼跟展厅其实全部设计好了，后来我又跑到香港找到梁志天老师设计我的办公室，这次出来效果很好。包括活动场所和我的办公室，全部都是用最好的材料，我家里的房子装修没有用那么好的材料，墙面全是进口涂料，花了两百多万，用了威法的柜子。如果用差的材料，很难做出特别理想的效果。这些方面我是这么思考的，一方面我给了员工一种归属感，另外消费者来到我的工厂，也能给消费者一种信任感。

做品牌它也不一定是打广告，现在去做宣传，你可能现在花五千万、一个亿可能只能起到原来五百万到一千万的效果，作为我们门窗行业，我认为服务非常重要。

门窗行业，产品本身没有什么差异化，你怎么去实现差异化？你的品质，你的细节、你的服务，你的安装，你给了消费者一个非常好的感受。我们这个行业有句话，3分产品7分安装，我不这么认为，但是这句话也证明了门窗的安装是非常重要。我跟熊总、跟大家也探讨过，一个好的产品品质它是设计出来的，我就把这句话调整了一下，我认为“十分产品十分安装”，你才能给到消费者百分百的满意，我认为这也是做品牌，做品牌类似修建长城，是一个大工程，要长年累月去投入，我们一定要有做百年企业的想法，秉持做百年企业的诚心去做，最后才有可能会成为一个好的品牌，只追求短、平、快，成为不了品牌。

【戴蓓】：做品牌是需要不断投入的，比如说你今天收获的品牌加持的在营销端的东西，是因为你过去10年的投入，今天才能兑现，今天投入在平台上的钱，可能是未来3年5年，在营销当中才会呈现，但这个东西你不能断，你要持续的投入。

【朱福庆】：我之前做品牌也投入了不少钱，别人说你花这么多钱，能不能收得回来。我说这个要慢慢来，做品牌要用钱，不用钱是不行的，我曾经说过一句话，做品牌你等于把钱存在银行里面，到了10年之后他会给你一定的利息，一定会给你回报。

【戴蓓】：您讲的对，有一点我觉得我特别认同，刚刚您讲到了办公楼，厂房、对外形象，所以在今天其实品牌不仅仅是广告，所有对外的东西，包括说刚才讲到的服务，都是品牌的一部分。我觉得我们门窗行业专业性和服务好这个是可以好好研究一下，怎么去做这方面的传播。接下来请黄总分享一下您的观点，有请黄总。

黄维寿：以工匠精神打造百年门窗品牌，企业要联合经销商，以更走心的方式提升品牌影响力

【黄维寿】：我认为做门窗，我们要有长期主义的定位，对品牌来说是非常重要的。刚刚会长还有几位嘉宾讲得非常好，新媒体环境下，我们的内容要更有创意，要有更好的运用方式，怎么样更有吸引力。

另外就是刚刚会长也讲了，把硬件打造好，对品牌确实能起到比较好的影响力。我觉得这里面还有一个关键的点，打造品牌，我们的企业文化也很重要，品牌也需要有这种文化价值的成果，如果我们整个企业的愿景、使命、价值观能够很好的贯通下去，以工匠精神做百年品牌，以更走心的文化去传播、去影响全体员工包括经销商，我认为这样的话可能品牌影响力会更强一些。另外我们在 C端跟B端，确实也需要更好的方式方法，让经销商更强大，活得更好，这样整个品牌的影响力会更强一些，传播效果也会更好。

【戴蓓】：任何人我觉得都可以成为传播的种子选手，尤其是这些大商，我真的觉得可以去利用好他们的一些影响力。刚刚也提到老板个人IP怎么做，我们听一听大家都是怎么看这个问题的，从黄总开始吧，您先讲讲。

【黄维寿】：我自己暂时没做。我认为这个如果能做好的话肯定是对企业有帮助的。要做好个人IP，最起码要对于我们这个行业有更深的认识是是吧，然后能够为消费者解决他们家居生活中门窗应用的问题，能够让我们的家居生活越来越好。我觉得基于这些点想好了，然后有一些自己的想法去做，我认为这个是肯定有好处的。我自己暂时还是在一个思考期，谢谢。

【朱福庆】：我认为作为一个品牌企业负责人一定要做，它能给你品牌带来知名度，带来流量，带来销量，还能练好你的口才，这是必须要做的，但是我不会做。因为我普通话不标准，口才不好。

【曾庆伟】：其实这个话题我也做了功课，因为我们在内部刚好这段时间我也跟我们的团队探讨过，后来得出一个结论，就是这种个人的IP跟企业的IP其实必须要相像，像刚才会长说的，确实是对企业有帮助的。要思考品牌的故事，社会的责任、跨界的合作，持续的学习这些要不断的要叠加进去，其实我也很纠结，我也很想向熊总学习，但是我也有会长讲的这种同等的困难，普通话不标准，我这段时间真的很纠结，有12个字。怎么纠结呢？内忧外患，进退两难，真假难辨。这也是我内心的想法，可能你们文化人就做个人IP就容易一点，我们还是靠劳动去赚钱的，就比较难一点。谢谢。

【谭永汉】：关于这个问题，因为我也是普通话不是很好，我觉得做企业家个人IP，首先看企业想要想解决什么问题，是想解决传播的问题，还是企业的价值输出的问题，等等，要看企业的情况来定。有些企业可能目前要解决的问题，它不一定是传播的问题，可能更多的是内部的问题，包括可能跟经销商互动的问题，首先要看企业的情况，还要看个人的实际的情况来定。因为我也发现也有很多企业家开始做自己的IP，有些做得很好，但是我也同时发现有一些为了做个人IP，可能慢慢变味，在这个过程里面追求的是观看人数，然后慢慢把它变成热点话题，或者说变成做段子，我觉得这样其实未必能够给企业带来一定的价值，这个是我自己对这个问题的看法，谢谢。

【戴蓓】：我觉得语言不是障碍，但是在互联网一定是需要大家有真实的人设，不是去包装人设，可以根据品牌或者自身的定位来做好相关的内容规划。感谢各位嘉宾的精彩分享，因为时间的关系我们今天的对话到此结束，再次感谢大家的支持和参与。

图文来运，

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