人物档案：

徐杰，民建荆州市委市直综合总支会员、经济与企业专委会副主任，荆州市尚燊商贸有限公司总经理，箭牌卫浴代理商。

徐杰，在卫浴行业深耕27载，成功崛起，他和他的荆州市尚燊商贸有限公司，也在荆州铸就智能卫浴界的品质传奇，而他也蜕变成一位事业成功、不忘“家国”的优秀民建企业家会员。

徐杰是一位朴实无华的成功企业家，更是一名胸怀大爱的优秀民建会员。在事业取得成功的同时，他不忘致富思源，回报社会；作为一名民建会员，他积极履职尽责，主动担当作为。

坚持品质，坚守核心价值

上世纪的90年代末，刚过而立之年的徐杰，带着年轻人的冲劲和魄力，在荆州不断地寻找商机。有一次，他去外地出差，在宾馆里，让他体验到了更加成熟与完善的独立卫浴空间。他沉下心来，经过一番考察，决定开始做卫浴。

上世纪九十年代，作为内陆城市的荆州，经济远不及广东、上海等沿海地区发达，人们的观念也较为传统，认为做卫浴挣不了钱。但徐杰并没有因此放弃，并成功地成为箭牌卫浴的代理商。

箭牌作为“民族卫浴第一品牌”，27年来，徐杰和他代理的品牌，一直将优质的产品，作为企业生存的根本，品牌向上发展的基石，坚持为消费者提供高品质的产品。他代理的箭牌卫浴品牌产品，涵盖了智能座便器系列、淋浴花洒系列、水龙头系列、延时阀系列、浴室柜系列、陶瓷系列、挂件系列、排水系列等八大类300多种产品，这些产品不仅种类丰富，更以卓越的品质赢得了广大消费者的信赖。

对于产品，徐杰始终认为，精髓就是专注客户需求量最大的，为此，他将公司发展定位为：

以“质量求生存，品牌求发展，以消费者利益为出发点”，不断追求卓越品质。在选择材料和做工方面，公司不遗余力，严格把控每一个细节；在产品检测方面，更是层层把关，确保每一件产品出厂前，都经过精细检测排查，确保产品质量万无一失。这种精益求精的发展理念，使得公司箭牌卫浴系列产品，在市场上脱颖而出，赢得广大代理商、合作伙伴和消费者的青睐。

在商界，有一种力量如滴水穿石，坚韧永恒；又有一种力量如细雨润物，无声却力量巨大。这种力量，正契合了他和公司共同铸就的卫浴品质。

多年来，公司紧跟市场趋势，把握先机，深耕细做，建立起了成熟的经销商网络体系。在湖北省辖区范围内，共设有16个下级分销商，大大提升了箭牌卫浴在湖北的影响力。

经过近30年的市场锤炼，如今，徐杰和他的公司已拥有60余名员工，让他与箭牌卫浴共同成长，共同创造了一个又一个辉煌，公司先后荣获“工程销售优秀奖”、“家装销售优秀奖”、“全国前50名优秀经销商荣誉奖”和“地级市前10名优秀经销商荣誉奖”等多项殊荣。

深耕行业，适应时代革新

宁砸千万件，不售一次残。这是徐杰创业以来一直坚守的理念。据他介绍，除在质量上严苛把控，在服务上，针对特定客户制定不同的服务模式，提供定制化解决方案。

在交付上，他们在提供优质产品的同时，也提供周到的服务。其中包括售前咨询、售中协调和售后支持等，并保证7×24小时的工作安排，解决客户在安装、使用、维修过程中的一切问题。

面对未来，徐杰坦言：公司将继续秉承“尊重客户、理解客户、持续提供超越客户期望的产品与服务”的经营理念，致力于成为一流的智慧家居整体解决方案提供商。通过为客户提供高品质的智慧家居整体解决方案，为客户提供环保节能及人性化的卫浴事业，让每一位客户都能享受到舒适、便捷、智能的家居生活。

凭借对初心的执着和源源不断的创新，箭牌卫浴让荆州人们在实现品质人居的梦想，逐渐成真，也为徐杰与他的企业发展，构筑起牢不可破的城墙堡垒。

纵使当前卫浴市场格局异常激烈，但徐杰仍十分有信心：“目前箭牌的产品、服务体系等是非常完善和流畅的，我们还是要将好的产品、好的解决方案、好的服务水准传递出去，构筑品牌竞争壁垒。”

实事求是地说，徐杰与他的荆州市尚燊商贸有限公司的故事，就是一个关于坚持、创新、品质和服务的故事。今后，他们将继续携手前行，在卫浴行业的道路上不断创造新的辉煌！

爱心企业，服务社会民生

加入民建组织以来，徐杰始终坚持把民建工作与本职工作结合，在办好企业的同时，积极参加组织活动，努力提高自身政治素质和参政议政、建言献策能力。

“成为民建会员后，感觉肩上多了一份责任。”在担任民建荆州市委经济与企业专委会副主任后，他主动参与更多社会服务，积极为会内企业家服务，经常组织会内企业家开展联谊交流活动，让民建企业家有一个广泛交流的平台。

“我们都是民建会员，都在办企业，大家有共同话题，遇到困难，大家还可以互帮互助。”参加过联谊活动的一位民建企业家说。

“身兼民建会员和企业负责人的双重身份，党派和这座城市给了个人和企业成长莫大的支持。”徐杰总是这么朴素地感恩着。

为了回报这份支持，他积极承担社会责任，充分利用党派的资源和优势，发挥个人的影响力和号召力，服务社会民生，捐款捐物，播撒爱心。

2022年2月24日，他与民建会员企业荆州市小水滴社会工作服务中心携手，勇担社会责任，持续开展“老有倚靠”居家环境适老化改造的社会服务工作，持续开展行动。他带领公司员工，义务为我市部分老人家中安装卫生间扶手和浴凳等助力设施，积极开展社会服务工作，受到社会各界的广泛赞誉。

近年来，随着城市人口老龄化程度的不断加深，荆州民建也越来越关注养老服务这一民生问题，提出应瞄准老人最关心、最直接、最现实的细节问题入手，寻找解决良方，在社会化养老服务方面贡献力量。

徐杰结合自身实际，主动上门为高龄老人家中免费加装助力扶手，浴室配备洗澡椅，地面铺设防滑垫，通过对老年人的居家环境进行适当改造，让老人们拥有一个安全、便利的生活环境，提高生活品质。

短短不到一个月的时间，这一行动就惠及荆州市32户老年人家庭，首批共安装了浴室洗澡椅20把，多种型号的卫生间扶手29处，地面铺设防滑垫31张。专业安装+贴心服务，不仅让老人们满意，也收到良好的社会反响。

为确保安装质量，徐杰派出经验丰富的安装人员，克服卫生间空间狭小、内设管线情况不明等诸多困难，不仅在打孔前仔细询问，用心研判，还扶着老人们做蹲坐测试，确保各式助力扶手安装在最合适的位置。

一位82岁的老人在试用后，敦促其女儿发来感谢信：“安装的淋浴凳高矮合适，坐着洗澡很舒服，原本年纪大了，颈椎腰椎不好，且右腿无力，洗澡特别容易滑倒，因为有了这个凳子，能坐着洗澡，解决了老人的一大生活难题。还有扶手能借力，防滑地垫吸盘多、抓地牢，一点都不打滑，都特别实用……”

徐杰积极参与的这次社会服务活动，凝聚了党派力量，民建人以实际行动回应了老年人群体“居家养老的家居环境安全问题”，办好“老人家居安全适老化改造”这一民生实事工作，既为有需求的老人改善了生活环境，也弘扬了中华民族尊老孝亲的传统美德，缓解了部分老人的孤独感，让老人们真切感受到了社会的温暖。

在徐杰身上，我们看到了艰苦奋斗、追求卓越等企业家精神的闪光，看到了“致富思源、回馈社会”的民建优良传统薪火相传。他以产品质量发展企业，以慈善公益回馈社会，以实干担当回报国家。作为一名民营企业家，徐杰始终怀抱赤子之心，关注民生，服务社会，以拳拳之心，生动诠释了民建会员的家国情怀和责任担当。