在刚刚落幕的中国陶瓷工业协会卫浴分会成立大会暨第十九届厨卫行业高峰论坛上,"活在当下,拥抱未来"的主题引发了行业精英的深度思考。埃飞灵集团常务副总裁龚学文在参与主题讨论时,分享了对于行业现状的深刻洞察。

龚学文表示,卫浴行业必将朝着绿色、环保、智能、低碳和可持续的方向发展,而智能化是实现可持续发展的关键路径。尽管智能马桶在卫浴品类中技术含量和智能化处于前列,但当前市场上智能马桶存在多样化过剩、品质低下、安全事故频发等问题,严重制约行业健康发展。近期惠州发生的智能马桶爆炸事件,正是此类问题的直接体现。
"从技术层面来看,市面上低价智能马桶大多选用最低端的消费级芯片制造智能马桶,这埋下了巨大的安全隐患。"龚学文进一步解释道,这类芯片的使用寿命仅为3-5年,且正常工作温度范围局限,根本无法支撑长期稳定使用。行业中有观点认为智能马桶技术已成熟,但从实际技术水平与使用体验来看,其技术体系仍相当不完善。有人以手机、电视等电子产品的更新周期类比,但智能马桶长期处于水、电、气交织的复杂环境,对密封性、耐腐蚀性与安全性的要求远高于普通电子产品。
从全球市场看,智能马桶在欧、美普及率极低,核心顾虑是安全与售后;日、韩普及率较高,但主流仍是智能马桶盖,而非一体化产品。这充分说明,智能卫浴行业仍有漫长道路要走,市场空间广阔,但需全行业秉持严谨态度。
龚学文提议,行业必须提升智能卫浴产品的品质标准,打造既美观、高效,又功能可靠的产品,从而推动行业可持续发展,避免低质低价产品损害消费者,也避免智能马桶沦为“时代弃品”。
“我始终认为,智能产品的发展方向毋庸置疑,但必须坚守高质量前提,为消费者提供可靠体验,而非为抢占市场盲目推出低质产品,破坏行业生态——这完全违背人们对美好生活的追求,绝不能为短期销量牺牲长远发展”,龚学文强调。
值得注意的是,龚学文在发言中强调了埃飞灵"做一年、看三年、想五年"的战略理念。这一战略与论坛主题高度契合,体现了企业在乌卡时代下的长期主义思维。
据悉,2025年是埃飞灵首个三年规划(2023-2025)的收官之年。埃飞灵早前发布的九年规划明确提出了"造产品→造体系→造品牌"的清晰路径,展现了企业稳步发展的战略定力。
在战略落地的具体举措方面,埃飞灵今年将产品线梳理为高定、同色、多彩、家装四大板块,构建起清晰的分层产品矩阵。其中,高定埃飞灵产品线推出革命性"埃玛石"高奢材质,从根源上重塑高端卫浴标准;同色系列则依托自主研发的色彩管理体系,实现了全品类产品的零色差同色配套。
从制造实力来看,埃飞灵凭借其强大的供应链基础和全球化的生产体系,为产品品质提供了坚实保障。企业的工厂制造能力不仅支撑着多元化产品线的生产需求,更为"工程师思维"的产品理念落地提供了坚实基础。
在渠道布局上,埃飞灵近两年持续扩大渠道"朋友圈",在多个国家设立Aifol 2.0品牌专卖店,实现从"产品出海"到"品牌出海"的跨越。同时在国内市场全面布局终端专卖店、酒店、家装等多个渠道,展现出逆周期韧性增长的态势。
龚学文在发言中多次强调,做产品应坚持"以工程师为导向",而非单纯"以市场为导向"。"如果市场出现'100元马桶'的低价需求,就倒逼工程师放弃产品核心功能去迎合,这种行为只会让行业付出沉重代价。"
推动智能卫浴健康长久的发展,需要所有行业参与者共同坚守产品本质的底线,尊重客观技术规律,才能行稳致远。“做产品就是一场马拉松,不是看谁起步快,而是看谁能坚持到最后。"这条路或许走得不快,但每一步都踏实有力。
当行业历经价格战的喧嚣与浮躁后,最终沉淀下来的,必定是那些以匠心铸品质、以诚意待消费者的长期主义者。
对于埃飞灵而言,如龚学文所言"活在当下"是扎实做好每一件产品,"拥抱未来"则是用经得起时间检验的品质,赢得下一个十年的发展机遇。
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